Réceptionniste H/F

Les Hôtels Le Rempart *** et Les 7 Fontaines****recherche un(e) nouvel(le) réceptionniste pour intégrer son équipe.

En tant que premier interlocuteur des clients vous êtes l'ambassadeur de l'établissement et occupez une position clé pour l'image de l'hôtel.

Vos missions seront les suivantes :

- Check-in/Check-out des clients

- Gérer le standard téléphonique

- Gestion et saisie des réservations

- Facturation et contrôle de caisse

- Accueillir et assurer la satisfaction client

- Trouver des solutions pour éviter les insatisfactions

- Informer les clients sur l’hôtel, Tournus et la Saône et Loire

Vos compétences :

- Maitrise de l’outil informatique.

- La maitrise du PMS HotSoft serait un plus pour le poste.

- L’anglais courant est exigé, une deuxième langue appréciée.

Expérience d’au moins un an sur un poste similaire souhaitée.

Informations complémentaires :

- CDI 39 heures

- 2 jours de repos consécutifs

- Etablissement de standing : 34 chambres et suites - Brasserie - Pub - Séminaires & Evènementiel pour l'un et 39 chambres - Restaurant - Caveau et Spa pour le second.

- Poste nourri sur les heures de travail

- Pourboires, réductions sur nos prestations

Pourquoi choisir de travailler avec nous ?

L'Hôtel & Spa Les Sept Fontaines**** et l'Hôtel Le Rempart*** sont deux jeunes établissements, récemment rénovés et en plein développement dans la ville de Tournus, en Bourgogne. Historiquement gastronomique, cette ville est attrayante pour les touristes grâce aux activités gastronomique (vins et gastronomie), sportive (voie bleue, activité nautiques sur la Saône) mais aussi culturelle (abbaye Saint Philibert, Musée du vélo, Hôtel Dieu...).

Vous aurez la chance d'intégrer une équipe jeune et dynamique pour progresser dans le métier et développer vos compétences.

Vous êtes motivé, à l’écoute et réactif ? Organisé, autonome et polyvalent ? Vous détenez le sens de l’accueil et une présentation impeccable ? Postulez dès maintenant !